2019年12月02日

Windows 10 ver.1909 インストール後の注意事項

1. 概要

Microsoft社は、Windows 10 の大型アップデートを年2回配信しております。ZENMU for PC(Activation版)をご利用のPCに、Windows 10 の大型アップデートをインストールした後の注意事項を記述します。 なお、ZENMU for PC(No Activation版)をご利用のPCについては、本注意事項は該当致しません。

2. Windows 10 大型アップデートをインストール後の注意事項

Windows 10 大型アップデート をインストールした後、以下の画面の様に「ZENMU for PC アクティベーション」画面が表示されることがあります。

 sup 171018 1

「OK」ボタンを押すと、さらに「プロダクトキー」入力の画面に遷移します。

 sup 171018 2

この事象が発生した場合は、アクティベーションをリセットする必要があります。「プロダクトキー」を記述の上、ZenmuTechサポート (zenmu-support@zenmutech.com)までメールでご連絡下さい。アクティベーションをリセットします。

Microsoft の仕様で、Windows10 大型アップデート がインストールされると、WindowsのProductIDが変更されます。ZENMU for PC はWindowsのProduct ID 等により、ライセンスのActivationを管理しているため、本事象が発生します。

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